Eislaufpatz im Zentrum und Herzen von Olang
Viele Jahre schon wurde darüber gesprochen, in diesem Winter endlich konnte er umgesetzt werden und der Eislaufspaß im Park wird prima angenommen – gerne unterstützen wir dieses Projekt mit der Anmietung einer Werbefläche.

Fashion am Kronplatz – drei junge Designer stellten Ihre Labels vor
Auf Initiative der jungen Designerin von “mein Herzblut” haben wir 3 Modeabende am Kronplatz organisiert. Die Fashion Shows fanden in den 2 Kronplatz-Resort Hotels Kristall und Berghotel Zirm statt, sowie beim Kronplatz-Resort Partner Restaurant Gassl an der Olanger Talstation.

Messauftritt Wien
Die Fereinregion Kronplatz war die einzige Vertretung Südtirols bei der Ferienmesse in Wien, da haben wir uns als Kronplatz-Resort Hotels gerne angeschlossen. Ein umfassendens Angebot konnten wir insofern präsentieren, indem die Kollegen des Verbandes eine umfassende Information zur Destination geben konnten und wir die passende Unterkünfte dazu.

Best Price jetzt auch in Südtirol
Auf Initiative der Kronplatz-Resort Hotels hat die marktführende Hotelsoftwarefirma Südtirols das innovative und für Vermieter und Gast gleichfalls interessante Konzept der Preisflexibilität umgesetzt. Südtirol ist bekannt für sein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältniss, nun können wir, sowie alle Südtiroler Kollegen, zu jeder Zeit den best verfügbaren Preis garantieren, indem wir uns an der Nachfrage orientieren.

Dies nur ein Auszug der Projekte, die uns gefallen haben und der Beweis dafür, dass wir stets offen sind für jegliche Art von Kooperation oder Fragen. Einfach ein kurze Mail an info@kronplatz-resort.com, wir freuen uns darauf!

Nun möchte ich mit Euch jedoch ein umso spannenderes Thema teilen – der Preis. Das Thema ist mittlerweile auch in Südtirol in allen Unterkunftskategorien ein heißes Thema und bedarf deshalb jetzt entgültig einer hohen Aufmerksamkeit.

Auch im Kronplatz-Resort standen wir wie jedes Jahr vor der Aufgabe die Preise für den gemeinsamen Jahreskatalog 2011/2012 zu definieren. Eine nahezu nicht zu bewältigende Aufgabe, denn das Buchungsverhalten unserer Gäste ist nicht mehr absehbar, bzw. unterliegt den unterschiedlichsten externen Einflüssen. Denken wir z.B. an den Vulkanausbruch im Jahr 2010, da hätten die Meraner Kollegen durch die Flugausfälle kurzfristig schöööne Preise generieren können

Nach reifer Überlegung  haben wir uns für eine flexible Preisgestaltung entschieden – die Preise steigen mit der Auslastung der Zimmer. Das Buchungsverhalten regelt also den Preis, wobei der Preis nur nach oben und nicht, wie bei z.B. bei den Fluggesellschaften, wieder nach unten gehen kann. Als angenehmen Nebeneffekt entscheiden sich doch so einige Gäste früher zu buchen, und erhalten somit den “Best Price”. Vorbei also mit Last minutes, die wie das Wort schon sagt im letzten Moment eh nicht mehr den notwenigen Erfolg bringen und zu allem Überfluss oft auch noch Ärger mit sich bringen

Auf unseren Homepages findet man also nur noch von/bis Preise, die auch in einem Kalender ersichtlich sind. Der Gast sieht an welchen Tagen er die besten Preise buchen kann. Alles keine neuen Erkenntnisse, schon klar, allerdings bisher fast ausschließlich in der Stadthotellerie angewandt, die jedoch auch in der Ferienhotellerie bald Einzug halten werden.

Auf jeden Fall können wir jetzt schon sagen, dass die “neue” Preisstrategie von den Gästen positiv angenommen wird und bei den Stammgästen, die für Ihre Treue und frühzeitige Buchung belohnt werden, äußerst gelobt wird.
Wie sich das Ganze dann konkret ausgewirkt hat, teilen wir hier dann gerne zu Ende des Winters 2011/2012 anhand der einen oder anderen Kennzahl.

Noch eins, ein bisschen stolz sind wir schon, dass wir als Kronplatz-Resort, die Herren von ASA, die das Hotelprogram-Monopol in Südtirol genießen, von der flexiblen Preisgestaltung überzeugen konnten. Vielen Dank an dieser Stelle, Stefan, für die Umsetzung des Projekts in sozusagen Lichtgeschwindigkeit.
Nun steht auch allen unseren Kollegen mit der letzten ASA-Version die Möglichkeit der flexiblen Preisgestaltung zur Verfügung.

Danken möchten wir auch Roland Trebo, unserem Webprogrammierer, der die technische Vorraussetzung geschaffen hat, damit die aktuellen und variierenden Preisen auch in kurzen Abständen auf die großen Buchungsportale übertragen werden.

Unterstützt von den oben genannten kompetenten Partnern, sowie Helmut List und Manuela Wiesinger, die uns die notwendige Sicherheit zu diesem entscheidenden und vielleicht auch mutigen Schritt  gegeben haben, konnten wir einen weiteren innovativen Schritt im Kronplatz-Resort machen!
Wir sind gesapnnt welche Betriebe uns folgen

Natürlich sind Wintersport und Luxus, Hüttengaudi und Champagner, Ski und Shopping längst eine perfekte Symbiose eingegangen. Egal ob Sie Wert auf Fahrperformance oder Genuss legen, ob Ihnen Piste oder Wellness wichtiger sind – eines ist uns deutlich geworden: Die Ansprüche an die wertvollen Skitage sind gewachsen. Aus dem Urlaub im Schnee wollen die Gäste das Maximum an Spaß, Erholung und Erlebnis mit nach Hause nehmen. Und genau DAS bietet das Kronplatz-Resort: Wintergenuss mit Mehrwert!

Stundenlang haben wir uns ausgetauscht und das hätte wahrscheinlich noch Stundenlang so weiter gehen können und sind zum Schluß gekommen, dass die Schwierigkeiten die gleichen sind nur etwas verlagert. Trotzdem waren sich alle einig, dass die Gemeinsamkeit Zukunft hat und bei guter Organisation und starkem Zusammenhalt extrem viel erreichen kann – sich gemeinsam von den Mitbewerbern abheben eben.

Toll, euch kennengelernt zu haben und wer weiß, vielleicht  stellen wir das ein oder andere überregionale Projekt auf die Beine!

Die lange Anfahrt von rund 1.500 km hat sich auf jeden Fall gelohnt, denn die Messe vom 23. – 26. September 2010 hat bereits während dieser Tage schon Anfragen generiert. Sehr wertvoll der Kontakt, der mit Polen’s größtem Reiseveranstalter geknüpft werden konnte, der übrigens den Kronplatz nun auch in sein Sommerprogramm aufnehmen möchte.
Äußerst interessant war auch das überaus offene Gespräch mit dem Chef  und Südtiroler Kollegen Masocorto, der in Polen schon ein Greenhorn ist und uns mit dem ein oder anderen Tipp ausgestattet hat (Danke Sepp an dieser Stelle, wir besuchen dich kommenden Juni)

Die Reise dahin war nicht für Oskar mit ca. 1500 km Fahrt mit dem Bus eine Odyssee, als eher für mich . Kurzfristig bin ich nämlich für unser Rennpferd Günther eingesprungen und habe mich am Donnerstag um 2.00 Uhr morgens mit einem Kollegen von Skirama auf den Weg gemacht. Guter Dinge waren wir also auf dem Weg nach München, wo wir aber leider zu spät ankamen und man uns am Schalter freundlich mitteilte: “Bording-Time is over”. Nun begann der Run auf einen neuen Flug zwischen Lufthansa-Schalter, Internet-Kaffee und last Minute Reisebüro war es uns nach Stunden möglich um 11.00 Richtung Warschau abzuheben.
Nachdem uns der Taxifahrer, der kein Wort Englisch sprach dann noch zur falschen Messe gebracht hat, sind wir am Stand etwas fertig (nun immerhin schon 11 Stunden unterwegs) um 13.00 Uhr erschienen.

Oskars Schmunzeln habe ich einfach über mich ergehen lassen und das nächste Mal fahre ich auch mit dem Bus .

Das Zauberwort heißt Preisdifferenzierung:
Ein Hotel mit 100 Zimmern würde z.B. 20 für einen reduzierten Preis verkauft den Rest zum normalen Tarif. Sobald das Kontingent aufgebraucht ist, ist der einfache  Tarif nicht mehr verfügbar. Wer zuerst kommt, mahlt also zuerst.  Vorraussetzung sind verschiedene statistische Prognoseverfahren zum Einsatz, welche z.B. die zu erwartende  Nachfrage und das Kaufverhalten auf Erkenntnissen der Vergangenheit ermitteln. Ausgehend von einer Analyse der Zielpreise werden die Angebotsstrategien optimiert, was natürlich durch Computersysteme unterstützt wird.
Möglich wurde diese Preisstrategie erst, seit man die Preise dank modernster Reservierungssysteme so ändern kann, dass sie nur konkreten Interessenten offenbart werden. Entwickelt sich die Auslastung gut, so werden höhere Preise verlangt, ist dagegen absehbar, dass Restkapazitäten übrig bleiben, werden die überschüssigen Kapazitäten zu niedrigeren Preisen verkauft.

Spaaaanend oder – und das alles sogar mit anhaltender “Urlaub zum besten Preis” Garantie!

1. Bekanntes und Neues: Das richtige Verhältnis zwischen Sicherheit und neuen Erfahrungen.
Täglich machen sich unsere geschulten und geprüften Guides auf  Wanderung, bzw. auf Bike-Tour, Blindwanderungen etc. und erreichen mit den Gästen Orte und Gefühle, die sich selbst nicht unbedingt zugedraut hätten und somit ein unendlich zufriedenes Gefühl.

2. Rhythmuswechsel: Ein Urlaub ist für viele Menschen eine willkommene Zeit zum Ausschlafen. Unterschätzt wird meist das Erlebnispotential, das in unüblichen Aktivitätszeiten liegt.
Um ca. 4.45 Uhr starten wir einmal jede Woche zu einer Sonnenaufgangswanderung mit Überraschung am Gipfel – ein unvergessliches Erlebnis!

3. Begegnungen: Gleichgesinnte treffen und mit Menschen, die vor Ort leben, ins Gespräch zu kommen.
Bei den Ausflügen nehmen Gäste der drei Mitgliedhotels (Hubertus, Zirm und Kristall) teil und die Möglichkeit Gleichgesinnte wird enorm gesteigert. Die ortsansässigen Guides erzählen über viele ortstypischen Eigenheiten und kehren natürlich auch in typischen Alme ein.

4. Lernen: Der Abstand vom Alltag eröffnet Raum für neue Erkenntnisse und  Inspiration für sein eigenes Leben.
Unser Guides haben immer was zu erzählen und bringen Ihnen z.B. auch den richtigen Wanderschritt bei.

 5. Mobilität: Das unkomplizierte und schnelle Erreichen von Ausflugszielen und Sehenswürdigkeiten
4-5 Hotelbusse stehen dem Transport der Gäste zur Verfügung. Einfach einsteigen und genießen!

6. Orientierung und Landkarten im Kopf : Die Landkarte im Kopf gibt dem Besucher das Gefühl der Kontrolle über den Aufenthaltsort und spielt auch in der nachträglichen Urlaubserinnerung eine große Rolle.
Deshalb nehmen wir uns viiiiiiiel Zeit für Sie, sei es bei den Ausflügen, als auch an den Rezeptionen, im Wellnessbereich, im Service und überall sonst, wo wir Sie treffen!

  7. Täglich ein erzählbarer Erlebnishöhepunkt: In der Reflektion eines Tages wird fassbar, was man an einem Tag an Besonderem, Überraschendem, Erinnerungswürdigem erlebt hat. Neue Medien wie facebook, reiseblogs und die Fotoplattform flickr lösen dabei  zunehmend das Urlaubs- oder Reisetagebuch ab und unterstützen den Gast dabei, The Best Of eines jeden Tages festzuhalten.
Selbstverständlich sind wir dort auch überall vertreten.  Auf Flickr laden Sie Ihre Urlaubsbilder runter, auf Facebook lesen Sie die täglichen news und wir freuen uns über Ihre  Kommentare!

Also alles in allem sind wir ganz gut unterwegs und dies ganz intuitiv, dazu gehört einfach eine Brise Passion und Verständnis für die Urlauberseele!

Unser Wanderbegleiter Eberhard 
nahm es wie gewohnt mit Humor und auch die italienischen Wanderer empfanden es als Abendteuer und nahmen den Vorschlag gern an weiter zu wandern bis ein funktionierender Bus aus Geiselsberg sie einsammelte. Bei der Abschlussfeier am Abend war dies das Thema und es wurde herzlich gelacht.
Der Kronplatz-Resort Bus wurde mittlerweile ins Krankenhaus gebracht und eine erste Prognose lässt auf das Versagen einer Kopfdichtung schließen. Wir werden sehen wie der Heilungsprozess verläuft, wir wünschen uns eine schnelle Genesung, damit er mit nächster Woche wieder im Einsatz ist

Im Kronplatz-Resort erholen Sie sich und tanken auf bevor Sie wieder in den Tag starten. Übernachten Sie bei uns und fühlen Sie sich am nächsten Morgen unausgeschlafen, dann hat das für Sie als Gast eine hohe Auswirkung und kann weder durch guten Service, ein tolles Ambiente noch ein tolles Wellnessangebot wettgemacht werden. Schon der Philosoph Arthur Schopenhauer bemerkte: Gesundheit ist nicht alles, aber ohne Gesundheit ist alles nichts!” Auf das Thema Schlafen und Bett bezogen hätte er also auch sagen können: “Ein gutes Bett ist nicht alles, aber ohne ein gutes Bett ist alles nichts.”

Wir können Ihnen versichern, daß Sie auf 1.300 m Höhe nicht nur ruhig schlafen, sondern auch noch von der nächtlichen frischen Luft bei offenem Fenster profitieren. Kein Lärm ist zu vernehmen – Sie werden nur vom morgendlichen Vogelgezwitscher geweckt. Öffnen Sie die Balkontüre und lassen Sie die Morgenfrische herein … das scheucht die Müdigkeit aus den Knochen und bringt den Kreislauf kräftig in Schwung.

Urlaub in den Kronplatz-Resort-Hotels in Geiselsberg - das ist Traumurlaub für himmlische Erholung!