7 sehr interessanten Thesen, die Agnes Feigl von Tourismusdesign, während seiner einmonatigen Reise gesammelt hat und wie wir diese im Kronplatz-Resort bereits umsetzen.
1. Bekanntes und Neues: Das richtige Verhältnis zwischen Sicherheit und neuen Erfahrungen.
Täglich machen sich unsere geschulten und geprüften Guides auf Wanderung, bzw. auf Bike-Tour, Blindwanderungen etc. und erreichen mit den Gästen Orte und Gefühle, die sich selbst nicht unbedingt zugedraut hätten und somit ein unendlich zufriedenes Gefühl.
2. Rhythmuswechsel: Ein Urlaub ist für viele Menschen eine willkommene Zeit zum Ausschlafen. Unterschätzt wird meist das Erlebnispotential, das in unüblichen Aktivitätszeiten liegt.
Um ca. 4.45 Uhr starten wir einmal jede Woche zu einer Sonnenaufgangswanderung mit Überraschung am Gipfel – ein unvergessliches Erlebnis!
3. Begegnungen: Gleichgesinnte treffen und mit Menschen, die vor Ort leben, ins Gespräch zu kommen.
Bei den Ausflügen nehmen Gäste der drei Mitgliedhotels (Hubertus, Zirm und Kristall) teil und die Möglichkeit Gleichgesinnte wird enorm gesteigert. Die ortsansässigen Guides erzählen über viele ortstypischen Eigenheiten und kehren natürlich auch in typischen Alme ein.
4. Lernen: Der Abstand vom Alltag eröffnet Raum für neue Erkenntnisse und Inspiration für sein eigenes Leben.
Unser Guides haben immer was zu erzählen und bringen Ihnen z.B. auch den richtigen Wanderschritt bei.
5. Mobilität: Das unkomplizierte und schnelle Erreichen von Ausflugszielen und Sehenswürdigkeiten
4-5 Hotelbusse stehen dem Transport der Gäste zur Verfügung. Einfach einsteigen und genießen!
6. Orientierung und Landkarten im Kopf : Die Landkarte im Kopf gibt dem Besucher das Gefühl der Kontrolle über den Aufenthaltsort und spielt auch in der nachträglichen Urlaubserinnerung eine große Rolle.
Deshalb nehmen wir uns viiiiiiiel Zeit für Sie, sei es bei den Ausflügen, als auch an den Rezeptionen, im Wellnessbereich, im Service und überall sonst, wo wir Sie treffen!
7. Täglich ein erzählbarer Erlebnishöhepunkt: In der Reflektion eines Tages wird fassbar, was man an einem Tag an Besonderem, Überraschendem, Erinnerungswürdigem erlebt hat. Neue Medien wie facebook, reiseblogs und die Fotoplattform flickr lösen dabei zunehmend das Urlaubs- oder Reisetagebuch ab und unterstützen den Gast dabei, The Best Of eines jeden Tages festzuhalten.
Selbstverständlich sind wir dort auch überall vertreten. Auf Flickr laden Sie Ihre Urlaubsbilder runter, auf Facebook lesen Sie die täglichen news und wir freuen uns über Ihre Kommentare!
Also alles in allem sind wir ganz gut unterwegs und dies ganz intuitiv, dazu gehört einfach eine Brise Passion und Verständnis für die Urlauberseele!
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Liebe Evelyn!
Da liegt ein Versehen vor! Bei meiner Firma gibt es keinen Michael Heugl. Die 7 Thesen stammen von mir, ich habe sie nach meiner einmonatigen Reise durch Vietnam aufgestellt habe. Bitte um Korrektur und Link auf blog.tourismusdesign.com
LG, Agnes Feigl
Hallo Evelyn!
Ja, Deinen letzten Satz kann ich nur unterstreichen. Ohne Leidenschaft und Gespür geht wirklich gar nichts! Achtung bei Facebook und Flickr! Eigentlich geht’s dabei nicht allein um’s Versorgen der Gäste mit Infos und Fotos, sondern darum, dass Gäste die Möglichkeit erhalten, im Moment ihrer Begeisterung oder beim Reflektieren des Tages selbst auf diesen Plattformen aktiv zu werden. Bsp. Hotspot am Aussichtspunkt oder gratis WLAN im Hotel. Aber das habt ihr wahrscheinlich auch schon;-)
LG, Agnes
Hallo Agnes,
und wenn Du Deine nächsten Urlaubserfahrungen vielleicht in den Dolomiten sammelst, bitte vorbeischauen, dann mach ich es mit einem Gläschen Wein wieder gut 
sorry, dass ich Dich erstens umgetauft habe und zweitens auch noch zum Mann habe werden lassen, sorry
Peinlich
Lg
Evelin