Heutzutage befinden sich Marken in einem unheimlich dynamischen und hart umkämpften Umfeld.
Jedes der drei Mitgliedsbetriebe der Hotelkooperation Kroplatz-Resort hat seine eigene Marke in vielen Jahren aufgebaut und auf verschiedenste Arten auf den Markt gebracht. Nun gilt es die Marke Kronplatz-Resort fortlaufend zu stärken und voranzutreiben, sowie die bestehenden Kunden langsam an die Marke Kronplatz-Resort heranzuführen. Grundsätzlich müssen wir die Historie berücksichtigen und zwar nicht aus nostalgischen Gründen, sondern aus einem Vertrauensvorschuss der Stammkundschaft als Basis für die bestehende Wettbewerbskraft.
Dabei haben wir uns die Frage gestellt was die drei Marken Hotel Kristall, Berghotel Zirm und Alpinhotel Hubertus bisher erfolgreich gemacht hat? Die Antwort darauf ist der Grundstein für die Ausrichtung hinsichtlich der Marke Kronplatz-Resort und somit von zentraler Bedeutung!
Die spezifische Stärken der einzelnen Hotels sind also der Ausgangspunkt für zukünftige Aktivitäten.
Oft werden die eigenen Stärken gern unterschätzt, durch den objektiven Einblick der Partner haben wir diese jedoch hervorgehoben und können die Potenziale aktiv nutzen.
Worin sind also unsere Unternehmen einzigartig? (z.B. durch Ihre Lage direkt an einer der Pisten des Kronplatz, sowie der Panoramalage generell)
Wo liegen wettbewerbsüberlegene Kompetenzen? (z.B. durch die logistische Abwicklung des Tagesprogramms, 4 Hotelbusse, Anmeldung der Gäste online wobei jedes Hotel hat Zugriff, Kontingent auf Kronplatz-Resort Basis mit einem Tour Operator)
Was kann das Unternehmen besonders gut? (z.B. ausgesprochen persönliche Betreuung der Gäste durch die Besitzerfamilien selbst, Überraschungseffekte, kulinarische Stärken)
Die Zielposition konnte definiert werden: Gemeinsame Vermarktung und Verkauf des Kronplatz-Resort unter Beibehaltung der familienbezogenen Atmosphäre. Neue Kompetenzen sollen aufgebaut werden, die Qualität in allen Bereichen kann angehoben werden und somit auch die Preisposition. Außerdem können wir in dieser Weise leichter auf jede Herausforderung im Markt eine eigene Antwort finden und uns besser behaupten. Die Früchte der gemeinsamen Marke Kronplatz-Resort erwarten wir uns in Maßen bereits 2010, klar spürbar jedoch im Jahre 2011.
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